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1、终身免费基础保养是指在车辆购买后,厂家承诺在一定的条件下,对机油、机油滤清器、空调滤清器、空气滤清器等基础保养项目进行免费更换,但其中的工时费仍然需要支付。
2、终身免费保养是免费基础保养,免费更换发动机机油,更换机油滤清器,清洗空调滤清器,保养项目为免费,需要缴纳工时费,具体的车辆终身免费保养政策,需要以当地品牌4S为准。
3、终身保养是指后期使用中的基本保养,如换机油、清洗机油滤清器、清洗空调滤芯等。都是免费的,但不是都是免费的。替换零件的价格和工时也应照常计算。
4、终身免费保养并不是全部保养免费,而是基础保养免费,这意味着,更换机油、清洗机油滤清器、清洗空调滤清器等是免费的,但是工时费是要给的。这与4S店推出的活动在本质是一样的。
5、终身免费基础保养是指在一定时间内,汽车的机油、机油滤清器、空调滤清器、空气滤清器等基础保养项目可以免费更换,但工时费仍需支付。
6、终身免费保养是指在后期使用中,更换机油和机滤是全部免费的,只有更换其他零部件时才需要支付费用。汽车保养是定期对汽车进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换零件的预防性工作,又称汽车维护。
对没有把握的事,不要一口应承,应说:“这件事我没有十分把握,但我一定会尽力,争取把这件事办好。”(2)对有把握的事,也不要把话说死,要留有余地,应说:“我看这件事问题不大,我想会解决好的。
汽车维修接待过程中常用的欢迎礼貌用词如下: 您好!欢迎光临! 我是这里的服务顾问XXX。
仪容礼仪要求汽车销售人员要养成良好的个人卫生习惯,修饰外表,注重个人形象。对个人仪容的基本要求主要有:头发:整洁、无头屑。在工作岗位上,女士的发型要求是忌披头发散发,头发应前不过眉,后不过肩。女士若留长发,工作时应将长发梳扎成束,不可随便散于肩背。
第一印象的产生,主要来源于一个人的仪容、态度、言谈举止和谈话内容的评价。汽车4s点接待礼仪要求接待人员必须获得顾客的信任,同时其诚恳的态度和足够的精、气、神可以让顾客留下良好的第一印象,认为我们可以为他们解决问题,放心将爱车交给我们。
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